お支払い方法について

在庫商品に関しましては、ご入金確認後の発送または代金引換、受注生産商品に関しましてはご入金確認後の 製作・ご発送となります。

• クレジットカード 　 　
  JCB・VISA・ＭASTER・AMEXをご利用いただけます。
  クレジットカードをご選択の場合は、ご注文確定後、クレジットカード情報をこちらよりお伺いし、決済処理をさせていただきます。
  ご利用方法は一括払いのみです。またボーナス一括払いのご利用もお受け致しかねますので、予めご了承下さい
• 銀行振込 　 　
  お振込口座
  三井住友銀行　京都支店　普通　8543125　トクダマサキ
  お振込手数料はお客様のご負担になります。ご了承下さい。
• 代金引換
  商品代金と送料に別途下記の代金引換手数料を加えた合計金額がお支払い総額となります。

受注生産商品や別注品または、お届け先がご注文者の住所と異なる場合、または離島など一部地域へのお届け 指定の場合は代引きをご利用頂けません。

納期について

在庫商品の場合、通常ご発注日から７日以内でお届け致します。 (北海道、四国、九州、沖縄、その他離島の場合、約10日以内) ※ご注文が一度に集中した場合や、土日祝日・弊社休業日等により、納品までに通常より長い日にちを頂く場合 がございます。万が一、入荷待ち等でお届けが遅れたり、在庫状況によりお届けできない場合は直ちにご連絡 させて頂きます。

家具等の受注生産商品の場合、通常ご発注日（お支払い確認後）から、3〜4週間ほど頂いております。ご注文内容によって、前後する場合がございますので、都度ご連絡致します。

ご配送について

ご配送料は、ご注文が確定後、正確な送料を算出し、商品代金と合わせたお支払い金額を弊社よりメールにて ご連絡差し上げます。商品のお届けは、弊社提携の配送業者が行います。

家具商品のお届けは、一点ごとに配送料を頂戴しています。
家具商品のお届けは、基本的に開梱、設置、梱包材のお引下げまでを行います。

雑貨類の配送に関しましては、お買い上げ商品の数量や、大きさなどから最少配送料を算出し、ご案内致します。
雑貨類と家具類の同梱によるご配送は、出来かねますので予めご了承下さい。

SIZEは、発送商品外寸（梱包後）の縦・横・高さの三辺を合計した数値です。
A,B（雑貨）は、軒先渡しとなります。C~G（家具）は、開梱・設置・梱包材のお引下げを致します。

• 離島、一部地域は追加送料がかかる場合があります。
• 家具の配送は、商品の形状やお届け場所の状況などによって予想以上に時間を要する場合があります。また、 複数のお客様に順番にお届けさせていただいているため、詳細のお届け時間のご指定が困難となっております。
• ソファやベッドなど大型の商品をお求めの際には、エレベーターの使用可否や通路の幅等搬入経路をご確認ください。ご確認の不足によって搬入が困難と思われます場合の追加費用は、ご負担頂きます。 　予めご了承下さい。
• ベランダからの吊り上げなど、特殊な搬入作業が伴う場合、別途料金を頂戴いたします。予めご相談ください。
• お届けは、日本国内に限らせて頂きます。

保証と返品

商品が到着しましたら、商品をご点検ください。ご注文と異なる商品をお届けした場合、または商品が破損して いた場合に限り、ご返品・交換を承ります。商品到着後3日以内にご連絡ください。 家具のご配送の場合、配送時に点検をして頂き、万が一商品が異なっていたり、破損などが会った場合は、その場 で弊社契約配達員にお伝え下さい。配送完了後の、返品・修理はお受け出来ませんので、予めご了承下さい。

商品の保証期間は商品納品時より原則1年間となります。照明等の電化製品類は、6ヶ月です。 この期間中に明らかに製品の欠陥により破損した場合は、無償で修理させて頂きます。 他の理由で破損した場合は、可能な範囲で実費で修理致します。 別注製品の、ご注文後の他の商品への変更、 仕様の変更、交換及びキャンセルは原則としてお受けできません。

以下の理由で破損、事故が生じた場合、当社はその責任を負いかねますのでご了承ください。

1. 冷暖房の他電気製品等の熱、直射日光、その他による変型、変色。
2. 納品後の移動、輸送により生じた破損等。
3. その他不適切な取扱い、通常使用目的以外のご使用、不注意により生じた破損、事故。
4. その他、破損以外（お客様による発注商品・情報のお間違いやイメージの相違等）での返品・キャンセルは 　お受けいたしかねますので ご了承下さい。
5. お客様都合により、やむを得ない理由でキャンセルされる場合は、弊社にて商品納入時及び返品時に発生する 　経費・手数料と、返金に関わる手数料をご購入金額より差し引いた金額を返金させて頂きます。 　商品到着後の場合は、返品送料及び返送に関わる経費をお申し受け致します。ご了承下さい。

ご注意

• 商品の色、質感等は、実際の色と異なって見える場合があります。予めご了承ください。
• 表示サイズは製品により実際の製品と多少の誤差を生じることがございます。
• WEB SHOP上の価格と実店舗における価格が異なる場合がございます。
• 取扱の製品は予告なく仕様、価格の変更、および生産の中止をする場合がございます。
• 本サイトの利用によって利用者がいかなる損害を受けようとも弊社は、一切損害賠償及び慰謝料などの責任は負わないものとします。予めご了承下さい。